Description
Ürün Açıklması
- İş Yaşamında Profesyonellerin Sıklıkla Karşılaştığı Sözlü İletişim Biçimleri
- Dil ve İyi Konuşmacıda Aranan Nitelikler
- Resmi ve Gayri Resmi Durumlarda Telefon Kullanımı
- Dinleme Becerileri
- Etkili dinlemeyi engelleyen bazı faktörler aşağıda sıralanmaktadır
- Konuşma Becerileri: Açıklık, Hacim, Ses Tonu, Acillik, Mesajı Alma, Dil Kullanımı
- Sözsüz İletişimin (Beden Dilinin) Özellikleri,
- Vücut Dili
- Jest ve Mimikler
- Duruş, Postür, Oturuş, Ayaklar
- El ve Kol Hareketleri
- Yüz İfadesi ve Mimikler
- Gözler ve Göz Kontağı
- Baş Hareketleri
- Kişisel Mesafe – Proksemik
- Dokunma – Haptik: Uygun ve Uygun Olmayan Durumlar
- Tokalaşma – El Sıkışma
- İstem Dışı Jestler
- Giyim-Kuşam Kodları
- Çeşitli Fiziksel İletişim Araçları: Aksesuar, Kişisel Bakım ve Makyaj
Reviews
There are no reviews yet.